Πού να κάνετε μετρήσεις των μετρητών νερού. Σε ποιο αριθμό χρειάζεται να μεταφέρετε τις μετρήσεις των μετρητών νερού

Οι αναγνώστες της Rossiyskaya Gazeta απευθύνθηκαν στο συντάκτη ζητώντας τους λόγους για τους οποίους οι βολικές περιφερειακές πύλες για τη μεταφορά συσκευών μέτρησης νερού έκλεισαν. Η απάντηση ζητήθηκε από τον ανταποκριτή του "RG".

Μέχρι πρόσφατα, υπήρχαν αρκετές τοποθεσίες στην πόλη στις οποίες οι κάτοικοι εισήγαγαν αποδεικτικά στοιχεία από τους καταζητούμενους. Χρησιμοποιήθηκαν από πολλούς - δεν απαιτείται εγγραφή στον ιστότοπο, ήταν απαραίτητο μόνο να έχεις το χρόνο να μεταβιβάσεις τη μαρτυρία τις ημέρες του μήνα που είχαν διατεθεί για κάθε περιοχή. Έτσι, για παράδειγμα, η συνοικία Konkovo ​​πέρασε τη μαρτυρία από τον 14ο έως τον 3ο, και τον Yasenevo από τις 20 έως τις 25. Αλλά οι περισσότεροι από τους Μοσχοβίτες προτιμούσαν να χρησιμοποιούν το "Personal Cabinet" στον ιστότοπο του Συντονιστικού Κέντρου της IS IP, όπου έπρεπε να εγγραφεί. Ωστόσο, σταδιακά όλες οι τοποθεσίες αυτές οι υπηρεσίες είναι κλειστές. Όπως εξηγείται από το "RG" στο τμήμα της τεχνολογίας των πληροφοριών της πόλης, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το κεφάλαιο έχει εισαγάγει την κεντρική υπηρεσία της μεταφοράς των μετρήσεων των μετρητών νερού.

Οι πύλες που εργάστηκαν νωρίτερα δεν εγγυώνται στους πολίτες ότι οι αναγνώσεις θα εισάγονται στο λογιστικό σύστημα EIRTS χωρίς σφάλματα, καθώς όλα τα δεδομένα από τις τοποθεσίες μεταφέρθηκαν στο MFC, όπου οι χειριστές τους έδωσαν χειροκίνητα στους λογαριασμούς, λέει η Έλενα Νοβίκωβα, εκπρόσωπος του τμήματος πληροφορικής της πόλης. - Δεν είμαστε αντίθετοι με την ανάπτυξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών τρίτων μερών στην πόλη και είμαστε πρόθυμοι να συνεργαστούμε μαζί τους, αλλά όχι εις βάρος της ποιότητας και της σταθερότητας αυτών των υπηρεσιών για τους Μοσχοβίτες.

Σύμφωνα με αυτήν, οι πολίτες έχουν τώρα μια μεγάλη ποικιλία αξιόπιστων τρόπων μεταφοράς δεδομένων από οικιακές συσκευές μέτρησης. Το πιο δημοφιλές από αυτά είναι μέσω της πύλης δημόσιων υπηρεσιών της Μόσχας (pgu.mos.ru). Με την ευκαιρία, έχει ήδη καταχωρηθεί περισσότεροι από 4 εκατομμύρια χρήστες. Για να χρησιμοποιήσετε την πύλη, πρέπει να εγγραφείτε: πληκτρολογήστε το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα χρήστη ή το ψευδώνυμό σας, τον κωδικό πρόσβασης (τουλάχιστον επτά χαρακτήρες) και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Αποδοχή των οργάνων μέτρησης νερού", όπου πρέπει να εισαγάγετε τις αναγνώσεις δεδομένων και οργάνων του πληρωτή. Είναι απαραίτητο να μεταφέρετε τις μετρήσεις για τον τρέχοντα μήνα από την 15η ημέρα του τρέχοντος έτους έως την 3η ημέρα του επόμενου μήνα.

- Το τμήμα των καταγγελιών για το γεγονός ότι με αυτή τη μέθοδο υπάρχουν δυσκολίες με τη μεταφορά, δεν έφτασε, συνεχίζει Novikova. - Παρεμπιπτόντως, πέρυσι, χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία, ελήφθησαν 20 εκατομμύρια κλήσεις και τώρα εισέρχονται στην πύλη 1,7 εκατομμύρια νοικοκυριά κάθε μήνα.

Σύμφωνα με τον Novikova, περίπου 40 χιλιάδες κάτοικοι, κυρίως συνταξιούχοι, προτιμούν να μεταφέρουν μαρτυρίες μέσω τηλεφωνικού κέντρου, άλλες 60 χιλιάδες οικογένειες - μέσω των κινητών εφαρμογών των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας της Μόσχας και των δημόσιων υπηρεσιών της Μόσχας. Και περίπου 30 χιλιάδες πολίτες το κάνουν με τη βοήθεια του SMS, που αποστέλλεται στον αριθμό 73-77. 105 χιλιάδες Μοσχοβίτες έχουν εγγραφεί στις υπενθυμίσεις της υπηρεσίας σχετικά με την ανάγκη μεταφοράς των μαρτυριών που έρχονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το κινητό τηλέφωνο.

Ωστόσο, όσοι δεν συνεργάζονται με τον εξοπλισμό και δεν θέλουν να "περπατήσουν" μέσα από τις σελίδες της πύλης δημόσιων υπηρεσιών, μπορούν να συνεχίσουν να υποβάλλουν αναγνώσεις μετρητών με τον παλαιό τρόπο. Δηλαδή: μέσω του θυρωρού, αν είναι διαθέσιμο στο σπίτι. Επίσης, κανείς δεν έχει ακυρώσει τη μεταφορά δεδομένων μέσω γραμματοκιβωτίων που δημοσιεύονται σε κτίρια κατοικιών από το ενοποιημένο κέντρο διακανονισμού της περιφέρειας ή αυτοπροσώπως - σε οποιοδήποτε MFC.

Υποβολή μετρήσεων μετρητών νερού  παράγεται έτσι ώστε το MUP που παρέχει νερό (συνήθως είναι "Vodokanal", αλλά μερικές φορές μπορεί να ονομαστεί διαφορετικά), μπορεί να εκδώσει ένα τιμολόγιο για ένα μήνα. Η ίδια η διαδικασία είναι αρκετά απλή, ωστόσο υπάρχουν κάποιες περίεργες αποχρώσεις σε αυτήν. Ας προσπαθήσουμε να τα καταλάβουμε.

  Μετρητής ανάγνωσης

Σχεδόν όλα τα μοντέλα των μετρητών νερού έχουν μια οθόνη, η οποία εμφανίζει 8 ψηφία:

  • τα πρώτα 5 είναι κυβικά μέτρα κατανάλωσης νερού.
  • τα τελευταία τρία (συνήθως επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα) είναι λίτρα (δεν εμφανίζονται στις αποδείξεις, αλλά λαμβάνονται υπόψη στους υπολογισμούς).

Οι καταναλωτικές αξίες είναι σημαντικές μόνο σε κυβικά μέτρα. Ο αριθμός των λίτρων είναι στρογγυλευμένος: εάν υπάρχουν 500 ή περισσότερα, προστίθεται ένα άλλο στο κυβικό μέτρο, εάν είναι μικρότερο, τα δεδομένα δεν λαμβάνονται υπόψη.

Για να προσδιορίσετε την κατανάλωση νερού για το μήνα, πρέπει να λάβετε τις μετρήσεις του μετρητή για τον τελευταίο μήνα και να τις αφαιρέσετε από τις τρέχουσες αναγνώσεις. Ο πιο βολικός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να προ-στρογγυλοποιήσετε και τις δύο τιμές σε έναν ολόκληρο αριθμό κυβικών μέτρων. Σε αυτή την περίπτωση, οι μετρήσεις του μετρητή καταγράφονται καλύτερα, καθώς στο μέλλον μπορεί να χρειαστούν.

  Υποβολή πληροφοριών μέσω του Ποινικού Κώδικα

Έχετε λοιπόν τα στοιχεία της κατανάλωσης νερού για το μήνα. Πώς να τα υποβάλλετε στο MUP; Ο πιο συνηθισμένος τρόπος - μέσω της εταιρείας διαχείρισης (UK), που εξυπηρετούν το σπίτι. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους:

  1. Με προσωπική επίσκεψη στη λογιστική υπηρεσία του Ποινικού Κώδικα ή στο τμήμα στέγασης. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται μόνο σε μικρές επιχειρήσεις που εξυπηρετούν μόνο ένα σπίτι με μικρό αριθμό διαμερισμάτων.
  2. Τηλεφωνικά. Χρησιμοποιείται σε πολλές περιπτώσεις του Ποινικού Κώδικα, αλλά δεν είναι πολύ βολικό: το λογιστικό προσωπικό που καλείται από τηλεφωνικούς αριθμούς εισέρχεται αμέσως στη βάση δεδομένων και δεν αποθηκεύεται σε κανένα άλλο σημείο. Αναπόφευκτα προκύψει σε αυτό το σφάλμα για να το διορθώσετε δεν είναι δυνατό.
  3. Με τη σύνταξη ειδικών εντύπων και την καταχώρησή τους στην εταιρεία διαχείρισης μέσω ειδικών θυρίδων, οι οποίοι βρίσκονται στην εταιρία διαχείρισης για επικοινωνία με τους καταναλωτές. Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος και ίσως ο πιο βολικός τρόπος.

  Υποβολή πληροφοριών μέσω Διαδικτύου και SMS

Ωστόσο, η πρόοδος είναι αμείλικτη και όλο και περισσότερες εταιρείες παροχής νερού ασκούν τώρα άμεση απόκτηση δεδομένων από έναν πολίτη - για παράδειγμα μέσω εξειδικευμένων χώρων. Με την εγγραφή τους, ο πληρωτής μπορεί να στείλει δεδομένα μέσω του Internet απευθείας στο λογιστικό κέντρο.

Για αυτή τη μέθοδο υπάρχουν μερικοί περιορισμοί:

  1. Εάν ένας πολίτης δεν είχε χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του ιστότοπου πριν, πρέπει πρώτα να συντονίσει τη ροή των πληροφοριών με τον αποστολέα της περιοχής του.
  2. Η υποβολή επιτρέπεται μόνο σε ορισμένες περιόδους. Λείπει ο όρος σημαίνει ότι τα δεδομένα θα ληφθούν υπόψη μόνο τον επόμενο μήνα.
  3. Τα δεδομένα δεν μπορούν να είναι μικρότερα από τις προηγούμενες μετρήσεις του μετρητή.
  4. Απαιτείται γνώση του κώδικα του πληρωτή (αντικατοπτρίζεται στις αποδείξεις για την πληρωμή του νερού).

Η υποβολή μέσω SMS επιτρέπεται επίσης. Είναι αλήθεια ότι η υπηρεσία αυτή εξακολουθεί να χρησιμοποιείται κυρίως στη Μόσχα, αλλά είναι λογικό να αναμένεται ότι σύντομα θα καλύψει και άλλες περιοχές. Οι κανόνες για την αποστολή SMS και των χρησιμοποιημένων κωδικών μπορούν να βρεθούν στο Vodokanal της περιοχής σας.

  Τι θα συμβεί εάν δεν προσκομίσετε αποδείξεις;

Σε περίπτωση που ο πληρωτής έχει μετρητή, αλλά δεν παρέχει πληροφορίες, χρεώνεται σύμφωνα με το μέσο όρο, δηλαδή με βάση τις μετρήσεις του μετρητή γενικής χρήσης. Εάν ο πολίτης αποφασίσει να υποβάλει περαιτέρω πληροφορίες, είναι δυνατό να υπολογίσει εκ νέου τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί.

Σε ποιο συγκεκριμένο αριθμό θα πρέπει να μεταδοθεί η μαρτυρία των μετρητών νερού που εγκαταστάθηκαν στο διαμέρισμα; Αυτό το ζήτημα ανησυχεί πολλούς πολίτες που έχουν προμηθεύσει τα σπίτια τους με συγκεκριμένα όργανα μέτρησης. Σίγουρα η απάντηση είναι πραγματικά δύσκολη, επειδή κάθε δήμος της Ρωσίας έχει τους δικούς της κανόνες. Θα τους πούμε παρακάτω.

Πώς να στείλετε πληροφορίες μέσω του Ποινικού Κώδικα

Όπως δείχνει η πρακτική, στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, μέσω των εταιρειών διαχείρισης, διαβιβάζονται οι πληροφορίες στην εταιρεία παροχής νερού. Μπορείτε να το κάνετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • με τη μετάβαση στη λογιστική υπηρεσία του οργανισμού στέγασης.
  • καλώντας εκεί μέσω τηλεφώνου.
  • συμπληρώνοντας ένα ειδικό έντυπο.

Η πρώτη επιλογή είναι κατάλληλη μόνο εάν ο οργανισμός συντήρησης κατοικιών δεν είναι υπερβολικά μεγάλος και στον ισολογισμό του υπάρχει μόνο μία ή δύο κατοικίες.

Η μεταφορά πληροφοριών μέσω τηλεφώνου δεν είναι πολύ αξιόπιστη, διότι το λογιστικό προσωπικό εισέρχεται αμέσως στη βάση δεδομένων και δεν αποθηκεύει τους αριθμούς οπουδήποτε αλλού. Εξαιτίας αυτού, σε περίπτωση σφάλματος, δεν μπορούν πλέον να γίνουν διορθώσεις.

Ειδικά έντυπα χρησιμοποιούνται πολύ συχνά · για τη συλλογή τους, η εταιρία διαχείρισης κρέμεται από κουτιά στις εισόδους. Αυτή η μέθοδος είναι ίσως η πιο κατάλληλη για τους κατοίκους.

Με βάση τις πληροφορίες που μεταφέρονται, το βοηθητικό πρόγραμμα ύδρευσης δημιουργεί ένα λογαριασμό και το στέλνει στον καταναλωτή στον τόπο εγγραφής.

Όποια και αν ήταν, αλλά κάθε έξι μήνες, οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων παροχής νερού υποχρεούνται να συμβιβάζουν τη μαρτυρία. Για το σκοπό αυτό, οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι επισκέπτονται τα διαμερίσματα και επιθεωρούν τους μετρητές παρουσία των ιδιοκτητών. Με βάση αυτά τα ενημερωμένα δεδομένα, γίνεται επανυπολογισμός. Παράλληλα, υπάρχει έλεγχος του εξοπλισμού.

Αν υπολογίσετε ανεξάρτητα το κόστος και την αμοιβή για την υπηρεσία, τότε θεωρητικά δεν θα πρέπει να υπάρχουν προβλήματα - το κυριότερο είναι να κερδίσετε χρήματα εγκαίρως. Η σωστή ισορροπία στο λογαριασμό σας vodokanal, αντίστοιχα, θα είναι κάθε έξι μήνες.

Internet ή SMS

Επί του παρόντος, πολλές εταιρείες εισάγουν ήδη ενεργά την πρακτική της απόκτησης αποτυπωμάτων μετρητών μέσω κινητών επικοινωνιών ή του Παγκόσμιου Ιστού. Στην τελευταία περίπτωση, ο συνδρομητής χρειάζεται μόνο να εγγραφεί σε έναν ειδικό δικτυακό πόρο, ο οποίος, χρησιμοποιώντας τις επιλογές του Προσωπικού Λογαριασμού, εισάγει τους δείκτες του και πληρώνει λογαριασμούς.

Αν αποφασίσετε να μεταβείτε στη χρήση της ηλεκτρονικής υπηρεσίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε προειδοποιήσει τον περιφερειακό αποστολέα για την πρόθεσή σας. Διαφορετικά, υπάρχει κίνδυνος σύγχυσης.

Παρά το γεγονός ότι τα δεδομένα έρχονται αμέσως στο διαδικτυακό βοηθητικό πρόγραμμα ύδρευσης στο Διαδίκτυο, εξακολουθεί να είναι απαραίτητο να τηρούνται οι προθεσμίες υποβολής τους. Εάν οι τελευταίοι παραληφθούν, τότε ο λογαριασμός του καταναλωθέντος πόρου θα εμφανιστεί μόνο τον επόμενο μήνα.

Σε καμία περίπτωση οι αριθμοί δεν θα είναι χαμηλότεροι από αυτούς που δόθηκαν νωρίτερα. Ωστόσο, συνήθως η ηλεκτρονική μορφή δεν θα επιτρέψει αυτό.

Η αποστολή αναγνώσεων μετρητών νερού με τη μορφή SMS σε σύντομο αριθμό γίνεται όλο και πιο δημοφιλής. Ωστόσο, σήμερα εφαρμόζεται μόνο στη ρωσική πρωτεύουσα και σε ορισμένες άλλες μεγάλες πόλεις. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να μάθετε σχετικά με τη διαθεσιμότητα μιας τέτοιας υπηρεσίας στην τοπική υπηρεσία ύδρευσης.

Προθεσμίες για τις πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Στη Μόσχα η μεταφορά πληροφοριών γίνεται κυρίως μέσω του διαδικτύου ή των κινητών επικοινωνιών. Κατά τον ίδιο τρόπο, οι συνδρομητές ενημερώνονται για:

  • ημερομηνίες βαθμονόμησης των εγκατεστημένων μετρητών τους,
  • αλλαγές στα τιμολόγια.
  • σχηματισμό χρέους.
Σχετικά άρθρα: