Къде да се правят измервания на водомери. На какъв номер трябва да прехвърлите показанията на водомери

Читателите на "Росийская газета" се обърнаха към редакцията, питайки защо са затворени удобните районни портали за прехвърляне на уреди за измерване на вода. Отговорът е потърсен от кореспондента на "RG".

Доскоро в града имаше няколко обекта, на които жителите внасят доказателства от своите преброители. Те са били използвани от мнозина - не е необходима регистрация на обекта, необходимо е само да имат време да предадат показанията в дните на месеца, разпределени за всяка област. Така например районът на Конково предава свидетелските показания от 14-ти до 3-ти и Ясенево от 20-ти до 25-ти. Но повечето от московчаните все още предпочитаха да използват "Личен кабинет" на уебсайта на Координационния център на ИС, където е необходимо да се регистрират. Въпреки това постепенно всички сайтове, които се обслужват, са затворени. Както е обяснено от "RG" в отдела за информационни технологии на града, това се дължи на факта, че столицата е въвела централизация на услугата за прехвърляне на показанията на водомери.

Порталите, които са работили по-рано, не гарантират на гражданите, че четенето ще бъде въведено в счетоводната система EIRTS без грешки, тъй като всички данни от сайтовете са предадени на MFC, където операторите ръчно ги закарат в сметки, казва Елена Новикова, говорителка на отдела за информационни технологии. - Ние не се противопоставяме на развитието на трета страна електронни услуги в града и са готови да си сътрудничат с тях, но не за сметка на качеството и стабилността на тези услуги за московчани.

Според нея гражданите имат голям избор от надеждни начини за прехвърляне на данни от уреди за измерване на жилища. Най-популярният от тях е чрез Московския портал за обществени услуги (pgu.mos.ru). Между другото, вече са регистрирани повече от 4 милиона потребители. За да използвате портала, трябва да се регистрирате: въведете вашето пълно име, имейл адрес, потребителско име (име или псевдоним), парола (най-малко седем знака) и мобилен телефонен номер. След това отидете в раздела "Приемане на уреди за измерване на вода", където трябва да въведете данните на платеца и показанията на инструмента. Необходимо е да се прехвърлят показанията за текущия месец от 15-ия ден на текущия към третия ден от следващия месец.

- Отделът по жалбите относно факта, че с този метод има трудности с прехвърлянето, не пристигна, продължава Новикова. - Между другото, миналата година, използвайки тази услуга, са получени 20 милиона обаждания, а сега всеки месец в портала се въвеждат 1,7 милиона домакинства.

Според Novikova, около 40 хиляди жители, най-вече пенсионери, предпочитат да прехвърлят показания чрез кол център, още 60 хиляди семейства - чрез мобилните приложения на "Москва комунални услуги" и "Москва обществени услуги". И около 30 хиляди граждани го правят с помощта на SMS, изпратени на номер 73-77. 105 хиляди московчани са абонирани за услугата напомняния за необходимостта от прехвърляне на показания, които идват на електронна поща и мобилен телефон.

Въпреки това, тези, които не се разбираме с оборудването и не искат да "разхождат" през страниците на портала за обществени услуги, могат да продължат да подават показанията на броячите по стария начин. А именно: чрез портиера, ако е на разположение в къщата. Също така, никой не е анулирал прехвърлянето на данни чрез пощенски кутии, публикувани в жилищни сгради от Единния сетълмент център на областта или лично - във всеки MFC.

Подаване на показания на водомери произвежда се така, че МУП, която доставя вода (обикновено е “Водоканал”, но понякога може да се нарича различно), може да издаде фактура за един месец. Самата процедура е доста проста, но в нея има някои любопитни нюанси. Нека се опитаме да ги разберем.

Отчитане на брояча

Почти всички модели водомери имат дисплей, който показва 8 цифри:

първите 5 кубически метра консумация на вода;
последните три (обикновено маркирани в червено) са литри (те не се показват на квитанции, но се вземат предвид при изчисленията).

Потребителските стойности са важни само за кубични метри. Броят на литрите се закръглява: ако има 500 или повече, към кубичния метър се добавя още един, ако данните не са взети под внимание.

За да определите консумацията на вода за месеца, трябва да вземете показанията на брояча за последния месец и да ги извадите от текущите показания. Най-удобният начин да се направи това е да се заобиколят двете стойности до цял брой кубични метри. В този случай показанията на измервателните уреди се записват най-добре, тъй като в бъдеще може да са необходими.

Предоставяне на информация чрез Наказателния кодекс

Така че имате на разположение данните за потреблението на вода за месеца. Как да ги изпратим на МУП? Най-често срещаният начин - чрез управляващото дружество (Великобритания), обслужващи къщата. Това може да стане по няколко начина:

С лично посещение в счетоводния отдел на Наказателния кодекс или жилищния отдел. Този метод се използва само в малки фирми, обслужващи само една къща с малък брой апартаменти.
По телефона. Той се използва в много от Наказателния кодекс, но не е много удобен: счетоводният персонал, наречен по телефонни номера, веднага влиза в базата данни и не се съхранява никъде другаде. Неизбежно възниква в тази грешка да се поправи не е възможно.
Чрез писане на специални формуляри и подаването им в управляващото дружество чрез специални кутии, които са окачени в управляващото дружество за комуникация с потребителите. Това е най-често срещаният и може би най-удобният начин.

Предаване на информация чрез интернет и SMS

Въпреки това напредъкът е неумолим, а все повече компании за водоснабдяване практикуват пряко събиране на данни от граждани - например чрез специализирани сайтове. Регистрирайки се за тях, платецът може да изпраща данни чрез интернет директно до счетоводния център.

За този метод има само няколко ограничения:

Ако гражданин не е използвал услугите на сайта преди, той трябва първо да координира потока от информация с диспечера на неговата област.
Подаването е разрешено само в определени периоди. Липсата на термин означава, че данните ще бъдат взети под внимание само следващия месец.
Данните не могат да бъдат по-малки от предишните измервания.
Изисква се познаване на кода на платеца (той се отразява в касови бележки за плащане на вода).

Допуска се и чрез SMS. Вярно е, че тази услуга все още се използва предимно в Москва, но е логично да се очаква, че тя скоро ще обхване и други региони. Правила за изпращане на SMS и използвани кодове могат да бъдат намерени в Водоканал на вашия район.

Какво ще стане, ако не свидетелствате?

В случай, че платецът има измервателен уред, но не предоставя информация, той се таксува според средния стандарт, т.е. въз основа на показанията на измервателния уред с общо предназначение. Ако гражданинът реши да предостави допълнителна информация, е възможно да се преизчисли вече изплатената сума.

На какъв конкретен номер трябва да се предават показанията на водомерите, инсталирани в апартамента? Този въпрос засяга много граждани, които са снабдявали домовете си с определени измервателни уреди. Определено отговорът е наистина труден, защото всяка община Русия има свои правила. Ще ги разкажем по-долу.

Как да изпращаме информация чрез Наказателния кодекс

Както показва практиката, в преобладаващата част от случаите именно чрез управляващите дружества информацията се предава на водоснабдителното дружество. Можете да направите това по един от следните начини:

като отидат в счетоводния отдел на жилищната организация;
чрез обаждане по телефона;
попълване на специален формуляр.

Първият вариант е подходящ само ако организацията за поддръжка на жилища не е твърде голяма и в баланса му има само една или две къщи.

Прехвърлянето на информация по телефона не е много надеждно, тъй като счетоводният персонал веднага го въвежда в базата данни и не записва номера никъде другаде. Поради това, ако се направи грешка, корекциите вече не могат да се правят.

Много често се използват специални форми, за тяхното събиране управляващото дружество виси кутии в входовете. Този метод вероятно е най-удобен за жителите.

Въз основа на прехвърлената информация, водоснабдителната компания генерира сметка и я изпраща на потребителя на мястото на регистрация.

Каквото и да беше, но на всеки шест месеца, представителите на водоснабдителните предприятия са длъжни да съгласуват показанията си. За целта упълномощените служители посещават апартаментите и проверяват броячите в присъствието на собствениците. Въз основа на тези актуализирани данни се преизчислява. Успоредно с това се извършва проверка на оборудването.

Ако самостоятелно изчисли разходите и заплати за услугата, тогава на теория не трябва да има проблеми - най-важното е да се правят пари своевременно. Правилното салдо по сметката ви на водоканала, съответно, ще бъде на всеки шест месеца.

Интернет или SMS

Понастоящем много компании вече активно въвеждат практиката за получаване на показания на броячите чрез мобилни комуникации или World Wide Web. В последния случай абонатът трябва само да се регистрира на специален уеб ресурс, където, използвайки опциите на личния акаунт, да въведе своите показатели и да плати сметките.

Ако решите да преминете към използване на онлайн услугата, не забравяйте да предупредите диспечера на района за намерението си. В противен случай съществува риск от объркване.

Независимо от факта, че данните постъпват във водоснабдителната мрежа в Интернет веднага, все още е необходимо да се спазват крайните срокове за тяхното подаване. Ако последните бъдат пропуснати, сметката на консумирания ресурс ще се появи едва следващия месец.

При никакви обстоятелства цифрите не трябва да са по-ниски от тези, дадени по-рано. Обикновено електронната форма не позволява това.

Изпращането на показанията на водомерите под формата на SMS към кратки номера постепенно става все по-популярно. Днес обаче се практикува само в руската столица и в други големи градове. Следователно е необходимо да се разбере за наличието на такава услуга в местното водоснабдително дружество.

Срокове за градовете на Руската федерация

В Москва трансферът на информация се осъществява главно чрез интернет или мобилни комуникации. По същия начин, абонатите са информирани за:

датите на калибриране на броячите, инсталирани в тях;
промени в тарифите;
формиране на дълг.